SafeNet Authentication Sevice поддерживает широкой спектр аппаратных аутентификаторов (Thales и сторонних) с синхронизаций по событию, по времени и запрос-ответные. Код, выдаваемый токеном, можно дополнить PIN-кодом, и тогда полученный их объединением одноразовый пароль обеспечит повышенную стойкость. Срок действия токенов не ограничен, их можно повторно инициализировать и передавать новым пользователям. В качестве программных аутентификаторов доступны передача OTP через SMS или электронную почту (SMTP), генераторы OTP для мобильных или настольных ОС (помимо поддержки Google Authenticator, Thales выпускает собственные приложения MobilePASS и
MobilePASS+), а также графическая матрица
GrIDsure. Одному пользователю одновременно может быть назначено несколько аутентификаторов, чтобы их можно было использовать в разных ситуациях и для доступа к разным сервисам, выбирая тот, который удобнее. Для сопоставления пользователя с назначенными ему токенам используется либо внутренняя БД учетных записей SafeNet Authentication Service, либо внешняя служба каталогов, доступная по протоколу LDAP.
Многоуровневая мультиарендная (multi-tier multi-tenant) архитектура позволяет определять на одном экземпляре SafeNet Authentication Service независимые виртуальные серверы аутентификации. Это позволяет отразить логическую структуру предприятия, задавая различные настройки аутентификации, биллинга, политик безопасности, брендирования, языка и делегируя администраторам виртуальных серверов права управления этими настройками.
SafeNet Authentication Service позволяет автоматизировать рабочие процессы, в том числе назначение и отзыв аутентификаторов пользователям в зависимости от членства в группах, отправку пользователям инструкций по самостоятельной активации токенов, аудита (с отправкой отчетов в консоль SafeNet Authentication Service, на электронную почту или во внешние системы, включая журналы Windows, текстовый файл или сервер syslog). Наличие портала самообслуживания для пользователей, который позволяет оперативно выполнять тривиальные операции без необходимости обращения в службу поддержки. Также на портале самообслуживания пользователь сможет сменить PIN-код своего токена или траекторию GrIDsure, заново синхронизировать токен.